Dienstleistungsinnovationen

 

 

Dieser Forschungsschwerpunkt widmet sich den Innovationsprozessen von IT-basierten Dienstleistungen (Services) und Kombinationen von Produkten und Dienstleistungen (sog. Produkt-Service-Systemen). Ein spezieller Schwerpunkt liegt auf den Rahmenbedingungen des Wandels von auf Produktinnovationen spezialisierten Unternehmen zu Dienstleistungsinnovatoren, zum einem im Kontext der Anforderungen an eine ökologisch verantwortungsvolle und nachhaltige Wirtschaftsentwicklung und zum anderen im Kontext der Medizintechnik.

   Projekte:
  Service Innovation - Servitization, Dienstleistungsinnovationen und Methoden
 

Strategischer Wandel von Stadtwerken und Energieversorgern